Правила и положения
СОГЛАШЕНИЕ О ПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГАМИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «Shopping TEMA»
-----
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами интернет-магазина «Shopping TEMA».
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регламентирует отношения между Покупателем и Администрацией интернет-магазина «Shopping TEMA» по предоставлению и использованию услуг (сервисов) интернет-магазина «Shopping TEMA» (далее – интернет-магазин).
Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет. От Покупателя не требуется специальных действий, таких как заключение договора, для использования интернет-магазина с целью просмотра товара, расчета и оформления заказа.
Заказывая товар через интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи товара указанными в данном соглашении.
- Термины и определения
1.1. Сайт - веб-сайт интернет-магазина «Shopping TEMA», зарегистрированный на портале shopify.com и имеет доменное имя: shoppingtema.com, а также вся доступная Покупателю совокупность веб-страниц, относящихся к этому адресу.
1.2. Покупатель - лицо, соглашающееся с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Продавец – Shopping TEMA LLC.
1.4. Продавец и Покупатель совместно именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.
- Основные положения
2.1. Соглашение вступает в силу в момент отправки Покупателем Продавцу заказа через сайт, при этом Покупатель подтверждает свое согласие с условиями установленными настоящим Соглашением путем нажатия кнопки «оформить заказ» в корзине интернет-магазина.
2.2. Соглашение может быть изменено интернет-магазином без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
- Предмет cоглашения
3.1. Продавец, обязуется передать покупателю заказанный Покупателем товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его.
3.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимыми право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения Соглашения и исполнения всех его условий.
- Информация о товаре
4.1. Администрация интернет-магазина обязана предоставить информацию, необходимую и достаточную, для принятия Покупателем решения о покупке товара. Информационные материалы, которые размещены на сайте не могут отображать полные свойства и качества Товара (в том числе и цвет, размеры, технические параметры, форму). Перед оформлением заказа Покупатель имеет право обратиться к Продавцу за уточнением деталей товара. Если же Покупатель не обращался к Продавцу за подобными разъяснениями, то считается, что у Покупателя нет сомнений об особенностях товара при оформлении заказа.
4.2. Продавец не может гарантировать, что вид, цвет и качество товара, отображенного на мониторе компьютера Покупателя, будет соответствовать действительному виду, цвету и качеству заказанного товара.
4.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке.
4.4. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, администрация интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
- Оформление заказа
5.1. Для осуществления предварительного заказа Покупатель должен предоставить Продавцу правдивую, точную и полную информацию об адресе, по которому должен быть доставлен товар, а также контактные телефоны и адрес электронной почты Покупателя. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность информации, которую Покупатель указывает в регистрационной форме.
5.2. После успешного завершения оформления заказа, Покупателю высылается на адрес электронной почты информация о статусе его заказа. Статус заказа указывает на то, на каком этапе обработки находится заказ Покупателя.
5.3. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно недоступный товар путем внесения предоплаты.
5.4. Предварительный заказ товара считается принятым с момента получения Продавцом предоплаты за размещенный заказ.
5.6. В случае, когда товар временно недоступен в надлежащем количестве, в том числе при независящих от Продавца обстоятельств, Продавец имеет право аннулировать данную позицию в заказе Покупателя, информировав об этом Покупателя отослав извещение на адрес электронной почты, который Покупатель указал при регистрации на сайте.
5.7. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо аннулировать заказ.
5.8. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом интернет-магазин (посредством электронной почты).
5.9. При отправке заказа товара в ночное время, либо в выходной или праздничный день, заказ считается полученным Продавцом в 10 часов утра следующего рабочего дня.
5.10. Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем электронного уведомления о принятии заказа на электронный адрес по причинам, связанным с перебоями работы сети интернет, а также по другим, независящим от Продавца причинам.
- Условия доставки товаров
6.1. Доставка товара, заказанного в интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется по территории СНГ.
Продавец делает все от него зависящее, чтобы соблюдались указанные сроки доставки, но, несмотря на это, возможны задержки в доставки товара по независимым напрямую от Продавца причинам.
6.2. Расчет стоимости доставки каждого товара производится из расчета количества конкретного товара или всего заказа, региона и вида доставки, а в некоторых случаях только от вида доставки и указывается на последнем этапе оформления заказа на сайте.
6.3. Доставленный заказ передается покупателю или персоне, которая указана в заказе как получатель данного заказа. В случае отсутствия Покупателя или персоны указанной в заказе как получатель по месту доставки, заказ передается персоне, которая может предъявить документ подтверждающий оплату заказа.
6.4. Во избежание возможного мошенничества и выполнения взятых на себя Продавцом обязательств, во время доставки оплаченного заказа, лицо, которое осуществляет доставку заказа вправе потребовать документы удостоверяющие личность получателя, а также распечатку заказа, в которой указаны данные Покупателя или получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и безопасность личной информации.
6.5. Срок доставки, в среднем составляет 10-30 дней. Общий срок доставки индивидуален, исходя из конечного пункта, в который необходимо доставить посылку.
6.6. Отправка товара в адрес Покупателя осуществляется после получения оплаты.
6.7. После отправки Покупателю высылается трек-код посылки который предназначен для упрощения процедуры отслеживания почтовых отправлений.
6.8. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
6.9. Право собственности на товар и риск случайного повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю в момент получения Покупателем товара.
6.10. Продавец не несет ответственности за работу служб почты, транспортных компаний и таможенных процедур.
- Оплата товаров
7.1. Покупатель вносит стопроцентную предоплату товара путем перечисления денег на расчетный счет интернет-магазина посредством банковских карт Visa, Master Card, Amex или Paypal.
7.2. Товар оплачивается только в долларах США.
7.3. Цена товара указывается на сайте, включая НДС. В случае если была указана неверная стоимость заказанного товара, Продавец при первой возможности информирует Покупателя, чтобы удалить или подтвердить заказ Покупателя. Если связаться с Покупателем не представляется возможным, упомянутый заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает оплаченную сумму.
7.4. Продавец имеет право предоставлять Покупателю скидки на товар и предлагать Покупателю участвовать в программах бонусов. Продавец имеет право изменять их в одностороннем порядке.
- Порядок возврата и обмена купленного товара.
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат возможен в случае, если:
- изделие не было в употреблении;
- сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;
- сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами.
8.2. При отказе Покупателя от товара, интернет-магазин возвращает ему денежную сумму уплаченную за товар, не позднее чем через десять дней со дня получения Продавцом возвращаемого товара.
8.3. Оплата доставки возвращаемого товара от Покупателя к Продавцу производится Покупателем.
- Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы интернет-магазин вправе ограничить прием и исполнение заказов.
9.2. Обстоятельствами непреодолимой силы считаются чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие помимо воли и желания Сторон, и которые Стороны не могли предвидеть или избежать.
- Прочие условия
10.1. Совершение покупок в интернет-магазине «Shopping TEMA» возможно только на условиях данного Соглашения.
10.2. Продавец вправе расторгнуть Соглашение в случае нарушения Покупателем его условий или по иным основаниям.